可視化領導力運用“三力合一”的思維駐點和“管理模型”的工具體系，直觀、快捷、系統(tǒng)地分析和處理企業(yè)實戰(zhàn)中遇到的問題。在為企業(yè)帶來一種新理念的同時，也為思考和解決問題提供一種新的思維模式和工具體系。

 可視化領導力有兩個構成要素，分別是“管理模型”的直觀圖像和“三力合一”的固化思維。在企業(yè)實際應用中，兩大要素需結合使用，缺一不可。

以下挑選了企業(yè)實戰(zhàn)中常見問題，分別解讀可視化領導力在制定計劃、問題分析、心態(tài)調整、溝通對策、人才識別等五個方面的應用。

一、制定計劃的應用

在制定計劃時，參照可視化領導力的兩個要素順序進行。

1. 三力合一的思維

制定計劃，首先要明確計劃的目標（領導力），再確定實施步驟（執(zhí)行力），最后明確達到什么效果(績效力)。由于績效力包含兩層含義（效果和驅動方法），因此制定計劃不但要考慮業(yè)績結果，也要考慮檢驗標準和驅動方法。

2. 管理模型的圖像

制定計劃有許多管理模型的專業(yè)圖像，這里推薦一種圖像——甘特圖。甘特圖橫軸表示時間，縱軸表示活動內容(工作模塊，負責人等)，線條表示在整個期間計劃和實際活動的完成情況。

3. 操作要點

一是領導力：確定總目標時間節(jié)點和分段時間節(jié)點；

二是執(zhí)行力：確定工作模塊和參與人員的任務安排內容；

三是績效力：制定各項任務完成目標和檢驗標準，確定相應的驅動和激勵因素。

4. 應用體會

領導力、執(zhí)行力、績效力——清晰界定制定計劃的內容邏輯、逐項排查。

管理模型——甘特圖讓計劃縱橫有序、時空分明，可視效果明顯。

可視化領導力應用在制定計劃時，目標明確，分解清楚，便于總體掌控和分項督查。

二、問題分析的應用

例：某企業(yè)業(yè)務部門需復印紙，向領導申報后，領導安排員工購買。

員工立即購買了20張復印紙，領導大叫，20張復印紙怎么夠，至少要三摞。

員工第二天去買了三摞復印紙，領導又叫，你怎么買了B5的，我們要的是A4的。

員工第三天買了三摞A4復印紙，領導罵道：怎么買了三天才買好？

員工答：你又沒有說什么時候要。購買復印紙，員工跑了三趟，領導氣了三次。領導搖頭感嘆，員工執(zhí)行力太差了！員工心里想，領導能力太低了，連個任務都交待不清楚，一將無能，累死三軍！  針對上述案例，參照可視化領導力的兩個要件順序進行分析。

1. 三力合一的思維

企業(yè)實戰(zhàn)中遇到的許多問題不是孤立存在的，經(jīng)常是系統(tǒng)出現(xiàn)了問題。

一是領導力：案例中領導布置工作未有清晰的標準，造成傳遞指令上的模糊。     

二是執(zhí)行力: 購買復印紙的員工，沒有主動詢問并核實具體內容，在執(zhí)行任務時“撥一撥、動一動”。     

三是績效力：負責簽訂合同的業(yè)務部門，可以破例自行購買，畢竟經(jīng)濟效益是第一位。

2. 管理模型的圖像

以領導布置任務的清晰度為橫軸，以員工接受任務的清晰度為縱軸，構成四個象限

第一種情況，領導布置任務信息清晰，員工接受和領悟信息清晰。這是最理想的情況，雙方保持發(fā)揚這種狀態(tài)即可。  

第二種情況，領導布置工作信息不清晰。員工可通過“復命”方式，主動向領導問詢、澄清并核實信息，及時反饋結果。一個優(yōu)秀的下屬，能適時、巧妙地運用“復命”方法，彌補上司能力的欠缺，出色完成領導布置的工作。 

第三種情況，領導布置工作信息清晰，員工接受和領悟信息不清晰。領導要對員工進行輔導，幫助他們提升技能，盡快適應企業(yè)發(fā)展需要。這種情況在企業(yè)中比較常見。許多企業(yè)領導者抱怨員工領悟力、執(zhí)行力差，但沒有俯下身來、靜心地輔導員工。一個領導也是一個教練，缺乏輔導意識和技能是不稱職的。    

第四種情況，領導布置工作信息不清晰，員工接受信息和領悟不清晰。上述案例就是這類情況。一方面，領導者要提升自己的思維質量和領導者效力，否則讓位于能者；另一方面，員工要知恥后勇，發(fā)奮提升職業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行力效果，否則很快會被企業(yè)和時代淘汰。

3. 操作要點

（1）按照領導者、員工、業(yè)務部門系統(tǒng)分析問題。特別強調“企業(yè)以營利為第一目標”，因此，業(yè)務部門具有無可推卸的重大責任。

（2）領導者和員工在交辦工作中出現(xiàn)問題，可根據(jù)領導和員工的信息交互清晰程度（四個象限的四種情況），分別采取對策。

4. 應用體會

領導力、執(zhí)行力、績效力——清晰界定了領導者、員工、業(yè)務部門三者的責任。 管理模型（領導與員工清晰度四象限）——直觀、具體地提出了解決方案?？梢暬I導力應用在問題分析時，要素清晰，圖像直觀，便于各個擊破，為分析和解決具體問題提供有力的思維邏輯和直觀圖像。

三、心態(tài)調整的應用

在企業(yè)中，無論是創(chuàng)始人、經(jīng)營管理者，還是基層員工，調整和保持良好的心態(tài)非常重要?？梢暬I導力在心態(tài)調整中的應用，主要通過“心態(tài)坐標定律”實現(xiàn)。

1. 心態(tài)坐標定律

心態(tài)坐標定律的完整表述是“有目標，有方法，心態(tài)自然好”。從這11個字當中，可以看出三力合一的思維軌跡：有目標——領導力；有方法——執(zhí)行力；心態(tài)自然好——績效力。

2. 心態(tài)坐標四象限

按照目標和方法兩個維度，橫坐標是方法，縱坐標是目標。

綠色心態(tài)：有目標，有方法。其屬于良好職業(yè)心態(tài)，或稱健康心態(tài)。 

藍色心態(tài)：有目標，無方法。例如，明明知道自己有理，就是跟對方說不明白，從而產(chǎn)生急躁、焦慮等心理，屬于方法型亞健康心態(tài)。 

黃色心態(tài)：有方法，無目標。例如，知道怎么做某件事情，但不知道該事件對自己是否有好處和影響，為此產(chǎn)生困惑、糾結等心理，屬于目標型亞健康心態(tài)。 

灰色心態(tài)：無目標，無方法。做事既分不清方向，又不知如何去做，屬于嚴重患病心態(tài)。 

3. 操作要點

對待不同心態(tài)、不同人群，分別采取不同對策：

綠色心態(tài)是良好的心態(tài)。該心態(tài)保持即可。

灰色心態(tài)需引起高度警惕。對待這類人群建議進行警示談話、組織剝離和交友遠離。

藍色心態(tài)可以通過“方法”維度訓練，調整為良好心態(tài)，身心愉悅地投入工作。

黃色心態(tài)要進行“目標”維度的訓練，把有驅動力的目標植入到職場動力之中。

在企業(yè)中，出現(xiàn)問題最多的是藍色心態(tài)和黃色心態(tài)，他（她）們在某一時間、某件事情上出現(xiàn)心態(tài)失衡以及激動、失落等情緒波動。

4. 應用體會

領導力、執(zhí)行力、績效力——清晰了心態(tài)調整的路徑。管理模型——勾勒四種不同心態(tài)人群以及心態(tài)調整方法。可視化領導力應用到心態(tài)調整和心態(tài)訓練中，起到提綱挈領、疏通心路的作用。

四、溝通對策的應用

在企業(yè)中，會遇到各種類型的人群。在與他們進行交往時，采取什么樣的溝通對策，是領導者面臨的問題。

1. 圖像呈現(xiàn)

按照情緒的愉悅程度和喚起程度，橫坐標是愉悅程度，縱坐標是喚起程度。

2. 三力對策

對活躍象限的人

領導力——牢記原則：切記樂極生悲。

執(zhí)行力——對策和方法：一是情緒興奮時，先暫緩；二是適時啟動興奮。

績效力——發(fā)揮其潛質：安排創(chuàng)造力、感染力、行動力強的工作。　　

對進攻象限的人

領導力——牢記原則：對方“點火”就著。

執(zhí)行力——對策和方法：一是先降溫；二是轉移注意力；三是用積極情緒影響他（她）；四是分拆其憤怒能量，緩解憤恨程度。

績效力——發(fā)揮其潛質：安排到競爭激烈、挑戰(zhàn)性強的工作崗位?！　?/p>

對審視象限的人

領導力——牢記原則：讓對方高興起來再說，同時做好打持久戰(zhàn)的準備。

執(zhí)行力——對策和方法：一是不要硬來， 否則會把他（她）逼到進攻象限；二是選擇適當時機和方法；三是出示必要的憑證和依據(jù)，消除對方的心理擔憂。  

績效力——發(fā)揮其潛質：安排原則強、程序嚴謹、監(jiān)督監(jiān)管、技術類的工作?！?/p>

對理性象限的人

領導力——牢記原則：心對事成好溝通。

執(zhí)行力——對策和方法：一是開放又穩(wěn)重；二是捕捉情感波；三是學會調節(jié)自己的身體和性格。

績效力——發(fā)揮其潛質：可安排穩(wěn)定有序、高質量、嚴要求的工作任務。

3. 操作要點

（1）劃分四個象限，了解四類人群的特征。（2）針對每個象限，按照領導力、執(zhí)行力、績效力的順序進行溝通和交往。

4. 應用體會

領導力、執(zhí)行力、績效力——推薦了四類人群的溝通對策。管理模型（四象限人群圖像）——清晰呈現(xiàn)了不同人群的特征和行為方式?？梢暬I導力應用到不同人群的溝通對策中，對癥下藥，讓企業(yè)領導者更加自信，胸有成竹。

五、識別人才的應用

上述四項應用，主要列舉了可視化領導力在“圖像媒介”的應用。由于管理模型有四個媒介（實物、圖像、場景、固有理論），故再列舉一個“實物和場景”的應用，用于企業(yè)進行人才識別，進一步豐富可視化領導力的內容。

1. 管理模型（實物和場景）

這里列舉的實物是“擺輪”（一種繞線輪），列舉的場景是“擺輪轉動”。擺輪只有不斷加速轉動，才會出現(xiàn)兩種奇妙場景（迷人的環(huán)影、轉速相反的假象）。

2. 三力合一（思維駐點）

（1）領導力——通過簡單、快捷的方法，快速進行人才甄別，實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。

（2）執(zhí)行力——兩種操作方法。

方法一：通過“擺輪加速原理”識別人才。擺輪只有不斷加速轉動，才能看到迷人的環(huán)影。據(jù)此，領導者可通過突然增大工作量、提高工作負荷等方法，快速識別出企業(yè)需要和淘汰的人員，做到“能者上，庸者下”。領導者也可通過提高工作標準、嚴格要求下屬等方法，快速識別出與企業(yè)理念不符的人員，即“合適的才是優(yōu)秀的”。     

方法二：通過“擺輪假象原理”識別人才。擺輪加速轉動會出現(xiàn)“環(huán)影倒轉”的假象。據(jù)此，領導者可以故意不給員工安排工作，造成一種“領導很忙顧不上自己”或者“工作計劃性太差”的假象。到一定時間后，領導者突然詢問員工工作進度和內容。以此，快速甄別員工工作態(tài)度、技能和工作成果。

（3）績效力——效率和效益最大化。     

運用擺輪原理進行人才識別，最終產(chǎn)生“效率和效益最大化”成果，包括OWE和ROI兩項指標。     

指標OWE，即最佳工作效率。無論是運用擺輪加速原理識別人才，還是運用假象原理識別人才，最終結果需留住人才，在企業(yè)整體系統(tǒng)中不斷挖潛，創(chuàng)造最佳工作效率，這是績效力的第一要務。     

指標ROI，即投資回報率。字節(jié)跳動公司創(chuàng)始人張一鳴的態(tài)度是挖人不能只看成本，要看回報、產(chǎn)出，聚焦ROI。這一“高薪挖人”戰(zhàn)略，令業(yè)界刮目相看。     

在使用擺輪原理進行人才識別時，也要重視ROI理念，妥善處理成本支出和創(chuàng)造價值的比例關系。

3. 操作要點

（1）置身實物和場景之中：轉動擺輪，不斷加速，直到看見“環(huán)影倒轉”為止。未有實物或場景體驗的，可以想象并牢記關鍵步驟。

（2）運用擺輪加速原理，發(fā)現(xiàn)能人，淘汰庸人。

（3）運用擺輪假象原理，實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。

（4）始終牢記OWE指標，是人才識別的成果檢驗。

（5）聚焦ROI指標，在滿足時間成本不耽誤核心工作，試錯成本在預期范圍之內時，方可采用此種方法。

4.  應用體會

三力合一（領導力明確目的，執(zhí)行力推薦兩種方法，績效力聚焦兩項指標）的思維，構成了人才識別的完整體系。   

管理模型（擺輪實物和轉動場景），為人才識別提供新視角。 可視化領導力應用到企業(yè)人才識別中，實現(xiàn)了人才甄別，為提高企業(yè)工作效率和經(jīng)濟效益最大化提供借鑒。長青智業(yè)管理咨詢恭祝貴企業(yè)基業(yè)長青！