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揭析:企業(yè)管理的10個(gè)怪圈!
2022-02-18
長(zhǎng)青智業(yè)
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領(lǐng)導(dǎo)總是沒(méi)時(shí)間,而下屬總是沒(méi)工作
根本原因:
1)老板不懂得授權(quán)與監(jiān)督;
2)沒(méi)有鎖定責(zé)任;
3)員工沒(méi)有工作的動(dòng)力。
導(dǎo)致后果:
老板沒(méi)時(shí)間思考公司的戰(zhàn)略,導(dǎo)致公司發(fā)展戰(zhàn)略不清晰。老板能力太強(qiáng),導(dǎo)致員工能力得不到提升,很難把公司戰(zhàn)略執(zhí)行出結(jié)果。責(zé)任總在老板身上,員工得不到成長(zhǎng),打造不出一支有利于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),限制企業(yè)做大做強(qiáng)。
解決思路:
1)明確監(jiān)督和授權(quán)的平衡;
2)明確一對(duì)一責(zé)任,制定獎(jiǎng)懲;
3)培養(yǎng)下屬的思考及解決問(wèn)題的能力;
4)公司戰(zhàn)略和個(gè)人戰(zhàn)略一體化。
2
小企業(yè)犯大企業(yè)病,程序繁多
根本原因:
1)組織結(jié)構(gòu)臃腫,以顯示企業(yè)管理的水平;
2)各部門(mén)以自我為中心。
導(dǎo)致后果:
企業(yè)內(nèi)部溝通不暢,部門(mén)之間互相設(shè)置障礙,效率不高。
解決思路:
1)有效簡(jiǎn)化組織架構(gòu);
2)以客戶價(jià)值為導(dǎo)向,統(tǒng)一企業(yè)核心文化。
3
人才結(jié)構(gòu)老化,人才戰(zhàn)略產(chǎn)生管理內(nèi)耗
根本原因:
1)老板沒(méi)有狼性,對(duì)家庭成員、創(chuàng)業(yè)元老,礙于面子問(wèn)題,不愿下手;
2)人力資源儲(chǔ)備不足,不敢下手。
導(dǎo)致后果:
1)不勝任者占據(jù)位置,能人有能力沒(méi)有發(fā)揮余地,人才內(nèi)耗;
2)員工不進(jìn)步,企業(yè)逐漸喪失戰(zhàn)斗力,甚至倒閉。
解決思路:
1)企業(yè)家要有狼性,以結(jié)果為導(dǎo)向,建立淘汰機(jī)制(優(yōu)勝劣汰);
2)人力資源的儲(chǔ)備。
4
企業(yè)高層思想不統(tǒng)一,各自為政
根本原因:
1)企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)、價(jià)值觀不明確、不統(tǒng)一;
2)高層以自我為中心,而不以公司的結(jié)果為導(dǎo)向。
導(dǎo)致后果:
1)戰(zhàn)略無(wú)法執(zhí)行,達(dá)不到結(jié)果;
2)企業(yè)失去凝聚力,導(dǎo)致內(nèi)耗增大。
解決思路:
1)通過(guò)明確企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)、價(jià)值觀,使高層思想統(tǒng)一;
2)把高層個(gè)人發(fā)展跟企業(yè)遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合;
3)根據(jù)遠(yuǎn)景、價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)制定企業(yè)的制度和規(guī)范。
5
制度一條條,執(zhí)行沒(méi)辦法
根本原因:
1)制度太復(fù)雜;
2)流程可操作性不強(qiáng);
3)監(jiān)督不到位。
導(dǎo)致后果:
制度形同虛設(shè),達(dá)不到結(jié)果。
解決思路:
制度制定后,執(zhí)行力實(shí)施的三化原則:
1)流程化:事前做什么?事中做什么?事后做什么?
2)明晰化:流程中每個(gè)工作內(nèi)容都要明晰化,強(qiáng)調(diào)什么,就去量化什么,不能量化,就難以考核;
3)操作化:把明晰的流程做成可操作的、有數(shù)量目標(biāo)的,還要有行動(dòng)措施。
6
員工總是不盡力
根本原因:
1)員工付出與回報(bào)不成比例;
2)員工不知道工作的意義,看不到自己的未來(lái);
3)缺乏做事的流程和考核標(biāo)準(zhǔn)。
導(dǎo)致后果:
員工只做任務(wù),不做結(jié)果。
解決思路:
1)與下屬溝通他所在職位的意義,樹(shù)立公司遠(yuǎn)景;
2)讓所有員工明白:?jiǎn)T工與企業(yè)是商業(yè)交換的關(guān)系,交換的是結(jié)果;
3)讓每個(gè)部門(mén)制定工作的詳細(xì)流程;
4)用淘汰機(jī)制激發(fā)員工行動(dòng)能力。
7
部門(mén)之間相互推諉,人人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
根本原因:
1)責(zé)任沒(méi)有鎖定好;
2)獎(jiǎng)罰不明確。
導(dǎo)致后果:
企業(yè)內(nèi)部形成推諉、扯皮風(fēng)氣,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)喪失凝聚力,業(yè)績(jī)滑坡。
解決思路:
1)明確部門(mén)責(zé)任,界定清楚(一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤,沒(méi)有推卸責(zé)任的機(jī)會(huì));
2)對(duì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的員工予以嘉獎(jiǎng)或肯定;
3)培養(yǎng)或選擇愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的人作為晉升對(duì)象,樹(shù)立榜樣。
8
急需人才,但跳槽人數(shù)卻急劇增長(zhǎng)
根本原因:
企業(yè)只注重員工的物質(zhì)收入,而不是精神回報(bào)。但工資、工作條件、工作環(huán)境等都是企業(yè)吸引住人才的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是可復(fù)制的,當(dāng)別的企業(yè)提供更好的條件,員工就很容易跳槽。而工作成就、社會(huì)認(rèn)可、發(fā)展前途等(企業(yè)文化、機(jī)制)才是吸引人才、留住人才的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
導(dǎo)致后果:
人力成本過(guò)高,但員工忠誠(chéng)度不高。
解決思路:
1)建立好的文化:
①讓員工了解公司有明確的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),并與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合;
②注重員工個(gè)人發(fā)展,搭建公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì),促使優(yōu)秀人才脫穎而出;
③有情的領(lǐng)導(dǎo)。(使員工在精神和人格方面得到尊重,公司有良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境)
2)建立好的機(jī)制:
①重視人力資源工作;
②建立合理的分配制度與晉升制度,使員工的勞動(dòng)貢獻(xiàn)與勞動(dòng)報(bào)酬能獲得合理的肯定。
9
不開(kāi)會(huì)不知道做啥,開(kāi)會(huì)了也解決不了啥
根本原因:
1)議的結(jié)果不明確;
2)沒(méi)有設(shè)立流程。
導(dǎo)致后果:
失去了開(kāi)會(huì)的意義,不是為了解決問(wèn)題而是形式。浪費(fèi)時(shí)間,影響效率。
解決思路:
設(shè)立會(huì)議流程
1)會(huì)議前:準(zhǔn)備好會(huì)議所需資料。定義會(huì)議結(jié)果,一切以結(jié)果為導(dǎo)向;
2)會(huì)議中:只談與結(jié)果有關(guān)的話題;
3)會(huì)議后:總結(jié),作出具體實(shí)施方案。
10
公司沒(méi)有核心文化,核心理念混亂
根本原因:
1)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者不同,形成的文化也不同,各個(gè)部門(mén)自成一派,只遵循自己部門(mén)的文化,公司沒(méi)有核心文化;
2)戰(zhàn)略決策層不明白核心文化和核心理念對(duì)公司的價(jià)值所在。
導(dǎo)致后果:
企業(yè)各個(gè)層面沒(méi)有統(tǒng)一的目標(biāo)和方向,削弱員工動(dòng)力、企業(yè)組織執(zhí)行力。(管理者和員工沒(méi)有共同的目標(biāo),不清楚企業(yè)前進(jìn)的方向,不能體會(huì)到自己工作的意義和價(jià)值,也沒(méi)有從事一項(xiàng)事業(yè)的使命感,因而也無(wú)法從工作中得到成就感)這就必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略錯(cuò)位、組織和制度混亂、企業(yè)文化不良等一系列問(wèn)題。企業(yè)的內(nèi)耗就會(huì)大大增加,戰(zhàn)斗力就會(huì)大大降低。
解決思路:
1)讓公司戰(zhàn)略層明白核心文化、核心理念對(duì)公司的價(jià)值所在;
2)圍繞客戶價(jià)值,確定公司的核心文化、核心理念,并貫徹到員工工作中。
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